Приложение Amazon Seller позволяет продавцам управлять своей учетной записью Amazon Seller Central непосредственно с мобильного устройства. Оно разработано для того, чтобы поддерживать актуальную информацию о заказах, состоянии запасов, рекламных кампаниях и продажах, когда вы находитесь вдали от компьютера. С его помощью можно отслеживать ключевые показатели бизнеса, такие как трафик магазина и тенденции конверсии, а также выполнять оперативные задачи, например, подтверждать отгрузки или вносить изменения в цены.
Управление заказами и возвратами
Приложение позволяет оставаться в курсе новых заказов, отправляя уведомления. Пользователи могут просматривать ожидающие заказы и подтверждать их отгрузку. Кроме того, доступно управление возвратами: можно авторизовать или закрывать запросы на возврат, оформлять возмещения и изменять настройки возвратов, что упрощает взаимодействие с покупателями и поддержание высокого уровня обслуживания.
Отслеживание продаж и запасов
С помощью приложения можно анализировать данные о продажах на уровне отдельных товаров, отслеживать трафик магазина, общие объемы продаж и динамику конверсии с течением времени. Также доступна подробная информация о запасах в реальном времени, включая цены. Продавцы могут корректировать количество товаров, которые они выполняют самостоятельно (MFN), или просматривать статус запасов, обрабатываемых Amazon (FBA), включая входящие поставки. Функционал позволяет оперативно менять цены и видеть связанные с этим комиссии, чтобы оставаться конкурентоспособными на рынке.
Поиск и добавление товаров
Приложение предлагает инструменты для поиска новых прибыльных товаров для продажи. Используя визуальный поиск, сканирование штрих-кодов и аналитические данные, продавцы могут открывать для себя новые возможности. После нахождения подходящих позиций приложение позволяет создавать новые предложения или добавлять новые товары в каталог Amazon.
Рекламные кампании и связь с клиентами
Пользователи могут отслеживать эффективность своих рекламных кампаний Sponsored Advertising, контролируя показы, продажи и конверсии. При необходимости можно корректировать бюджет кампании и ключевые слова прямо с мобильного устройства. Для оперативного ответа клиентам приложение предоставляет настраиваемые шаблоны сообщений, что ускоряет процесс коммуникации и повышает удовлетворенность покупателей.
Мониторинг состояния аккаунта и поддержка
Приложение помогает поддерживать здоровье учетной записи продавца Amazon, информируя о потенциальных проблемах и предлагая действия для их устранения. В случае возникновения вопросов, касающихся продажи на Amazon, пользователи могут использовать приложение для связи со службой поддержки продавцов. Это обеспечивает своевременное решение возникающих вопросов и проблем.
Создание фотографий товаров
Одной из отличительных особенностей является возможность снимать и редактировать высококачественные фотографии товаров непосредственно с мобильного устройства. Это позволяет оперативно создавать и обновлять листинги, поддерживая привлекательный внешний вид товаров для покупателей.
Написать отзыв